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Protección de Datos

Declaración de protección de datos

1) Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Blitzhandel24 GmbH, Daimlerring 1, 31135 Hildesheim, Deutschland, Tel.: 08001100077, E-Mail: [email protected] El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.

1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:

  • El sitio web visitado
  • La fecha y la hora del acceso
  • La cantidad de datos enviados en bytes
  • El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
  • El navegador utilizado
  • El sistema operativo empleado
  • La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

3) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, en diferentes páginas del sitio utilizamos las llamadas «cookies», que son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que empleamos se borran tras cerrar sesión en el navegador, es decir, al cerrar el navegador, y se conocen como cookies de sesión. Existen otras cookies que permanecen en el dispositivo y que nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan las cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario —como los datos sobre el navegador, la ubicación y la dirección IP— de manera individualizada. Las cookies persistentes se borran automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar según la cookie.

Las cookies sirven en parte para guardar ajustes y así facilitar el proceso de pedido (p. ej., recordando el contenido del carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En caso de que algunas cookies que implementamos también traten datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para ejecutar el contrato o con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página.

Colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a diseñar nuestra oferta en internet para que le resulte más interesante. Con este fin, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenarán cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). En los apartados siguientes le informaremos de forma individual y por separado sobre el uso de este tipo de cookies y el tratamiento de la información recopilada en cada caso.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Cada navegador gestiona las preferencias sobre las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo se pueden cambiar las preferencias sobre las cookies. Encontrará estas opciones para cada navegador siguiendo los enlaces siguientes:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=es_ES
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

4) Toma de contacto

4.1 Recordatorio de las valoraciones a través de Trusted Shops
En caso de que nos haya otorgado su consentimiento expreso al efecto durante el pedido o después, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoraciones Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str., 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.it), para que esta le envíe un recordatorio de su valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de valoraciones.

4.2 Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella. La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

4.3 Babelforce

El sitio web utiliza los servicios de "Babelforce", una plataforma de integración del servicio de atención al cliente de babelforce GmbH, Mindspace, Friedrichstr. 68, 10117 Berlín, Alemania ("babelforce") para la administración de los servicios de telefonía ofrecidos.

Las llamadas entrantes y salientes a los números de teléfono de servicio ofrecidos son grabadas y documentadas por babelforce, por lo que la información en forma de fecha y hora de la llamada, la duración de la misma y el número de teléfono anónimo de la persona que llama o de la persona llamada se almacenan posteriormente de forma rastreable. En la medida en que los datos personales también se procesan en este contexto, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de los clientes y la optimización de nuestros servicios. Las llamadas telefónicas sólo se graban con babelforce si usted nos ha dado su consentimiento expreso, que puede ser revocado en cualquier momento, de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a RGPD al inicio de la llamada.

Hemos concluido un acuerdo de tratamiento de datos por el encargado con babelforce en el que obligamos a babelforce a proteger los datos de nuestros clientes de acuerdo con los requisitos legales.

Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de babelforce aquí: https://www.babelforce.com/privacy-cookie-policy/

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogerán se especifican en el formulario en cuestión. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionada. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurdidos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.

6) Uso de sus datos para publicidad directa

Envío del boletín de noticias por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar algún producto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico de productos de nuestro catálogo similares al que ya ha comprado. Para ello necesitamos un consentimiento aparte, de conformidad con el artículo 7, apartado 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). El tratamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos en hacer una publicidad directa y personalizada, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si rechaza el uso de su dirección de correo con este fin, no le enviaremos el correo. Tiene derecho a rechazar el uso de su dirección de correo electrónico con el fin publicitario antes definido en todo momento con efecto futuro comunicándolo al responsable mencionado al inicio de la presente declaración. Para ello, solo deberá abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se cancelará inmediatamente el uso de su dirección de correo con fines publicitarios.

7) Tratamiento de datos para la tramitación del pedido

7.1 Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, lo informaremos al respecto expresamente. La base jurídica para la transmisión de datos en este sentido es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de entrega

- DHL
Si la entrega de la mercancía la realiza la empresa de mensajería DHL —Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße, 20, 53113 Bonn, Alemania—, facilitaremos a DHL su dirección de correo electrónico de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD antes del envío para poder acordar una fecha de entrega o bien para notificarle el envío, siempre que haya dado su consentimiento expreso al efecto durante el proceso del pedido. En caso contrario, para poder realizar la entrega solamente facilitaremos a DHL el nombre y la dirección de envío del destinatario, según el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Esta transmisión de datos solo tendrá lugar si ello es necesario para entregar las mercancías. En este caso, no será posible acordar previamente una fecha de entrega con DHL ni notificarle el envío.
Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor de servicios de transporte DHL.
- DPD
Si la entrega de la mercancía la realiza la empresa de mensajería DPD — DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania —, facilitaremos a DPD su dirección de correo electrónico de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD antes del envío para poder acordar una fecha de entrega o bien para notificarle el envío, siempre que haya dado su consentimiento expreso al efecto durante el proceso del pedido. En caso contrario, para poder realizar la entrega solamente facilitaremos a DPD el nombre y la dirección de envío del destinatario, según el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Esta transmisión de datos solo tendrá lugar si ello es necesario para entregar las mercancías. En este caso, no será posible acordar previamente una fecha de entrega con DPD ni notificarle el envío.
Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor de servicios de transporte DPD.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Amazon Pay
Si selecciona el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), a quien transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de conformidad con el art. 6 (1) lit. b RGPD. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Si se establecen cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final, al utilizar Amazon Pay, esto se hace exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a RGPD. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" implementada en el sitio web. Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.es/help/201751600
- Apple Pay
Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo terminal operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cobro de una tarjeta de pago depositada con "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Para liberar un pago, debe introducir un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo terminal.
A los efectos de la tramitación del pago, los datos que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre el mismo, se transmitirán a Apple de forma encriptada. A continuación, Apple vuelve a encriptar estos datos con una clave específica para el desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web desde el que se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico para la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si los datos personales se procesan durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el propósito de procesar el pago de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b RGPD.
Apple guarda datos anónimos de las transacciones, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización elimina por completo la posibilidad de cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando se utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda identificarle personalmente. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desmarca "Permitir pagos en Mac".
- giropay
Cuando se paga a través de "giropay", el pago se procesa a través de giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt (Meno), Alemania, a quien transmitimos la información que usted proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido. De acuerdo con el Art. 6 (1) lit. b RGPD, sus datos serán transmitidos exclusivamente con el fin de procesar el pago y sólo en la medida necesaria para este fin.
- Mollie
Si elige como forma de pago el servicio proporcionado por el proveedor Mollie, la tramitación del pago se realizará a través de Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos, a quien transmitiremos los datos que usted nos facilite durante el proceso de pedido, además de información relativa al pedido (nombre, dirección, IBAN, BIC, importe, divisa y número de transacción) de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se llevará a cabo exclusivamente para la tramitación del pago por parte del proveedor Mollie y solo en la medida necesaria para tal fin.
- Paypal
Los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, «pago al recibir la factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»), sus datos de pago para la tramitación del abono. Esta transmisión tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solamente en caso de que sea necesaria para tramitar el pago.
Para los pagos con tarjeta de crédito mediante PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, «pago al recibir la factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación crediticia. Para ello, transmitiremos sus datos de pago a agencias de información crediticia en caso necesario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, con base en los intereses legítimos de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utilizará los resultados de la verificación crediticia respecto a la probabilidad de impago con el fin de decidir sobre la disponibilización del método de pago que corresponda. La verificación crediticia puede contener valores de probabilidad (calificación o puntuación crediticia). En caso de que se incorpore la calificación crediticia en el resultado de la verificación, dicha calificación tendrá como base jurídica un procedimiento matemático-estadístico reconocido a nivel económico. En el cálculo de la calificación crediticia se incluyen, entre otros, datos sobre la dirección. En la política de privacidad de PayPal podrá consultar otra información en materia de protección de datos, como las agencias de información crediticia utilizadas, entre otros: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Puede revocar este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal seguirá teniendo derecho, en caso necesario, a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar el pago de conformidad con el contrato.
- Sofort
Al elegir el método de pago «SOFORT», el abono lo gestionará el proveedor SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en lo sucesivo, «SOFORT»), al que transferiremos la información que nos haya facilitado durante el pedido, además de los datos sobre el pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sofort GmbH es parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB [publ], Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Facilitaremos sus datos exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor SOFORT y siempre que ello sea necesario para tal fin. En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de SOFORT (en alemán): https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Marketing en línea

8.1 Píxel de Facebook para la elaboración de audiencias personalizadas con coincidencias avanzadas (con herramienta de consentimiento de cookies)
En nuestro sitio web se utiliza el píxel de Facebook en modo de coincidencias avanzadas de la red social Facebook, gestionada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).
Con base en su consentimiento expreso, si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook, se añadirá un complemento a la URL de nuestra página enlazada mediante el píxel de Facebook. A continuación, este parámetro de URL se registrará en el navegador del usuario después de la transferencia por medio de una cookie que instalará nuestra página enlazada. Además, esta cookie registrará datos específicos de los clientes, como la dirección de correo electrónico, que nosotros recogemos en el sitio web asociado al anuncio de Facebook en procesos como ventas, registros de cuentas o registros (coincidencias avanzadas). Después, el píxel de Facebook leerá esta cookie y permitirá que se transfieran los datos a Facebook, incluidos los datos específicos del cliente.
El píxel de Facebook con coincidencias avanzadas permite, por un lado, designar con precisión a los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para mostrarles anuncios (anuncios de Facebook o Facebook Ads). Por consiguiente, utilizamos el píxel de Facebook con coincidencias avanzadas para mostrar los anuncios de Facebook que publicamos solo a aquellos usuarios de Facebook que hayan mostrado interés en nuestro sitio web o que reúnan características concretas (p. ej., interés en ciertos temas o productos determinados por medio de los sitios web que hayan visitado), que nosotros comunicamos a Facebook (audiencias personalizadas). El píxel de Facebook con coincidencias avanzadas también nos permite garantizar que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con los posibles intereses de los usuarios y que no resulten molestos. De este modo, podemos seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de estudio de mercado averiguando si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conversión). En comparación con la variante estándar del píxel de Facebook, la función de coincidencias avanzadas nos ayuda a analizar mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias registrando más conversiones asignadas.
Facebook guarda y trata todos los datos transferidos para poder establecer un vínculo con el perfil de usuario correspondiente y utilizar los datos para fines publicitarios propios, de acuerdo con la política de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus colaboradores publicar anuncios en Facebook y fuera de la red social.
Estos procesos de tratamiento tienen lugar exclusivamente con el otorgamiento del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
La información generada por Facebook se transfiere generalmente a un servidor de Facebook, donde se almacena, pudiéndose también transferir a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que se facilita en el sitio web.

8.2 Seguimiento del rendimiento idealo

Utilizamos una tecnología de seguimiento de Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlín, para establecer la conexión entre un clic del usuario en un medio publicitario o una visualización de un medio publicitario (touchpoint) y una acción del usuario (p. ej., una compra en la tienda web o una suscripción al boletín de noticias). Con cada touchpoint, el navegador del usuario envía una solicitud HTTP (request) al servidor de Ingenious, con la que se transmite cierta información.

Esta información incluye la URL del sitio web en el que está colocado el medio publicitario (URL referente), la identificación del navegador (agente de usuario) del dispositivo terminal (incluida información sobre el tipo de dispositivo y el sistema operativo), la dirección IP del dispositivo terminal (que Ingenious anonimiza antes de guardar), la cabecera HTTP (paquete de datos con varios datos técnicos que transmite automáticamente el navegador del usuario), la fecha y hora de la solicitud y, en caso de que se haya guardado antes en el dispositivo terminal, la cookie con todo su contenido.

Una cookie es un pequeño paquete de datos que se intercambia entre el navegador del usuario y el servidor. En este paquete de datos se puede guardar y transmitir información relevante para la aplicación web, como, p. ej., el contenido de un carrito de la compra virtual.

La tecnología de seguimiento guarda cookies en el dispositivo terminal del usuario para documentar acciones. En la cookie se guarda la información sobre los últimos touchpoints (es decir, cuándo un dispositivo terminal ha mostrado o clicado un medio publicitario determinado). Asimismo, en la cookie se guarda un identificador de cookie generado por Ingenious. Con este identificador, Ingenious guarda los datos sobre los touchpoints realizados e información sobre las acciones del usuario. Si es necesario, los touchpoints guardados se pueden agrupar para formar una cadena de secuencias (user journey).

Con una solicitud de acción se suele transmitir también la referencia y el importe del carrito de la compra del pedido, información que Ingenious guarda. Asimismo, se pueden transmitir y guardar los datos siguientes: el número de cliente, el distintivo de nuevo cliente, la edad, el género y los datos introducidos por el usuario en una encuesta de clientes.

La información transmitida a Ingenious y las cookies solo sirven para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y para realizar la facturación correspondiente,

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso del seguimiento del rendimiento idealo no tiene lugar durante la visita a la página.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tienen que desactivar este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que facilitamos en el sitio web.

La recopilación y el tratamiento de los datos de seguimiento también se pueden desactivar accediendo a la página de inhabilitación siguiente:

https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Al acceder a la página de inhabilitación se escribirá una cookie especial con la que se desactivará el seguimiento en el navegador web actual del dispositivo terminal. No obstante, el seguimiento se reactivará en cuanto borre la cookie de inhabilitación.

A continuación se explican una a una las cookies que utiliza nuestra tecnología de seguimiento:

La cookie con el nombre «tsv» se escribe cuando se muestra un medio publicitario. Esta cookie contiene un identificador y una lista con los datos relativos a los últimos touchpoints de visualización, que incluyen la fecha y hora, la URL referente y el código del medio publicitario (identificación unívoca de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el afiliado, el sitio web del afiliado y el medio publicitario).

La cookie con el nombre «tsc» se escribe cuando se hace clic en un medio publicitario. Esta cookie contiene un identificador y una lista con los datos relativos a los últimos touchpoints de clic, que incluyen la fecha y hora, la URL referente, el identificador de la página en el sistema de tienda del cliente y el código del medio publicitario (identificación unívoca de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el afiliado, el sitio web del afiliado y el medio publicitario).

La cookie con el nombre «trackingoptout» se escribe cuando se hace clic en un enlace de inhabilitación para desactivar el seguimiento en el navegador actual de este dispositivo terminal.

8.3 - billiger.de Sales Tracking
Este sitio web utiliza Sales Tracking de billiger.de, una tecnología de seguimiento de solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, para entender y evaluar determinadas acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio web después de ser redirigidos a este por billiger.de.
Para ello, en nuestras páginas de confirmación de pedidos se ha implementado un píxel de seguimiento basado en JavaScript que puede rastrear las acciones de los usuarios en forma de archivo de 1x1 píxel a través de la interacción con billiger.de.
Mediante este píxel de seguimiento, se establece una conexión entre el clic del usuario en un anuncio (touchpoint) en billiger.de y un pedido finalizado en nuestro sitio web. Al finalizar un pedido, el navegador del usuario envía una solicitud HTTP (request) a través del píxel al servidor de billiger.de, con la que se transfiere cierta información.
Esta información incluye la dirección IP del dispositivo terminal (que billiger.de anonimiza antes de guardar), la cabecera HTTP (paquete de datos con varios datos técnicos que transmite automáticamente el navegador del usuario) y la fecha y hora de la solicitud. También se transfiere la referencia y el importe del carrito de la compra del pedido y billiger.de guarda esta información. El registro y la transferencia de estos datos a billiger.de, así como su almacenamiento por parte de esta última solo tienen lugar si los usuarios realizan un pedido tras ser redirigidos por billiger.de a nuestro sitio web.
Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la lectura de información en el terminal utilizado a través del píxel de seguimiento, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso del seguimiento Sales Tracking no tiene lugar durante la visita a la página.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tienen que desactivar este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que facilitamos en el sitio web.
- Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, dentro de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Empleamos la oferta de Google Ads para aumentar la visibilidad de nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas, podemos determinar el éxito de cada una de las acciones publicitarias. Con ello, perseguimos el interés en mostrarle publicidad que le pueda interesar, diseñar nuestro sitio web de forma más atrayente y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. El uso de los anuncios de Google también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Puede consultar aquí la información detallada sobre los tratamientos concretos llevados a cabo y sobre el tratamiento por parte de Google de datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso del seguimiento de conversiones de Google Ads no tiene lugar durante la visita a la página.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tienen que desactivar este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que facilitamos en el sitio web.
Asimismo, pueden rechazar la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads de forma permanente descargando e instalando el complemento para navegadores de Google que encontrarán en el enlace siguiente: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
Sin embargo, deben tener en cuenta que, si desactivan el uso de cookies, es posible que no puedan utilizar algunas funciones del sitio web o solo de forma limitada.
En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=es
Puede desactivar las cookies para los anuncios de manera permanente realizando los ajustes correspondientes en el software de su navegador o descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es
- Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. Además, Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, que puede utilizarse para registrar, recopilar y analizar acciones simples como el tráfico de visitantes al sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluyendo su dirección IP) acerca de su uso del sitio web será generalmente transmitida y almacenada por Google en servidores operados por terceros. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transferirse a terceros cuando así lo exija la ley, y/o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la lectura de información en el terminal utilizado a través de cookies o web beacons, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de Google AdSense no tiene lugar durante la visita a la página.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, solo tienen que desactivar este servicio en la herramienta de consentimiento para las cookies que facilitamos en el sitio web.

8.4 Uso de los programas de afiliados

- Red de Performance Advertising de AWIN (AWIN)
Participamos en la red de Performance Advertising de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en lo sucesivo, «AWIN»). Para prestar sus servicios de seguimiento, AWIN guarda cookies para documentar operaciones (p. ej., sales leads) en el dispositivo terminal de los usuarios que visitan o utilizan los sitios web u otras ofertas de internet de sus clientes (p. ej., para suscribirse a un boletín de noticias o realizar un pedido por internet). Estas cookies solo sirven para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y para realizar la facturación correspondiente dentro de su red.
En una cookie solo se deposita información sobre cuándo se ha hecho clic en un medio publicitario determinado desde un dispositivo terminal. En las cookies de seguimiento de AWIN se guarda una secuencia de cifras individualizada, pero no asignable a ningún usuario, con la que se documenta el programa de afiliación de un anunciante, el afiliado y la fecha y hora de la acción (clic o visualización). Con este proceso, AWIN también obtiene información sobre el dispositivo terminal desde el que se ha realizado una operación, como, p. ej., el sistema operativo y el navegador que realiza la consulta. En caso de que la información también contenga datos personales, el tratamiento descrito se realiza con base en nuestros intereses legítimos financieros en la tramitación de pagos de comisiones con AWIN de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Si no desea que se guarden cookies en su navegador, puede impedirlo configurando el navegador como corresponda. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en las opciones de configuración/internet, limitarlo en determinados sitios web o configurar el navegador de manera que le mande una notificación en cuanto se envíe una cookie. No obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que la oferta web no se muestre íntegramente y que la orientación del usuario se vea restringida. También puede borrar las cookies en cualquier momento. En caso de hacerlo, la información que estas contengan se eliminará de su dispositivo terminal.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de AWIN en la política de privacidad de la empresa: https://www.awin.com/es/legal.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede rechazar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para hacerlo, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.

8.5 Uso de proveedores de servicios de comercialización de vales

- Sovendus
En este sitio web le proporcionamos ciertas ofertas de vales en cooperación con Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Alemania (Sovendus).
Con el fin de seleccionar una oferta de vales que actualmente le interesa, el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP son enviados por nosotros a Sovendus de forma seudonimizada y encriptada (Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD). El valor hash seudonimizado de la dirección de correo electrónico se utiliza para tener en cuenta una posible objeción a la publicidad de Sovendus (opt-out), Art. 21 (2) RGPD. La dirección IP es utilizada por Sovendus exclusivamente con fines de seguridad de los datos y, por lo general, se anonimiza al cabo de siete días (art. 6, párr. 1 lit. f RGPD). Además, transmitimos el número de pedido, el importe y la moneda del pedido, el identificador de sesión, el código de bono y el sello de tiempo a Sovendus de forma seudonimizada para fines de facturación (art. 6, párr. 1 lit. f RGPD). Si está interesado en una oferta de vales de Sovendus y su dirección de correo electrónico no está registrada como opt-out en el sistema de Sovendus, al hacer clic en el banner de Sovendus, que sólo se muestra en este caso, transmitimos su título, nombre, código postal, país y dirección de correo electrónico de forma encriptada a Sovendus para la preparación de la oferta de vales (Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD).
Para más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus, consulte la política de privacidad en línea en https://online.sovendus.com/es/proteccion-de-datos/.

9) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google (Universal) Analytics emplea las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transfiere generalmente a un servidor de Google, donde se almacena, pudiéndose también transferir a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la ampliación «_anonymizeIp()», que abrevia la dirección IP para garantizar su anonimización y evita que se pueda establecer una relación directa con la persona. Con esta ampliación, Google abreviará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU., donde será abreviada posteriormente. En estos casos excepcionales, el tratamiento tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y publicitarios.
Google utilizará esta información a petición nuestra para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del mismo y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el entorno de Google (Universal) Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Puede consultar aquí la información detallada sobre los tratamientos concretos llevados a cabo y sobre el tratamiento por parte de Google de datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puede deshabilitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. Asimismo, puede evitar el registro y el tratamiento por parte de Google de los datos generados mediante la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Una alternativa al plugin de navegador o en navegadores de dispositivos móviles es hacer clic en el enlace siguiente para instalar una cookie de inhabilitación voluntaria, que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Aquí encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para ejercer la revocación, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.

10) Retargeting, remarketing y publicidad mediante recomendaciones

Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea Google Ads y, dentro de este, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Empleamos la oferta de Google Ads para aumentar la visibilidad de nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas, podemos determinar el éxito de cada una de las acciones publicitarias. Con ello, perseguimos el interés en mostrar a los usuarios publicidad que les pueda interesar, diseñar nuestro sitio web de forma más atrayente y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo terminal del usuario. Estas cookies suelen perder su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtienen información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Con el uso de Google Ads también pueden transferirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Puede consultar aquí la información detallada sobre los tratamientos concretos llevados a cabo y sobre el tratamiento por parte de Google de datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso del seguimiento de conversiones de Google Ads no tiene lugar durante la visita a la página.
Los usuarios pueden rechazar la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads de forma permanente descargando e instalando el complemento para navegadores de Google que encontrarán en el enlace siguiente:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Sin embargo, deben tener en cuenta que, si desactivan el uso de cookies, es posible que no puedan utilizar algunas funciones del sitio web o solo de forma limitada.
En la dirección siguiente se ofrece más información sobre la política de privacidad de Google: https://www.google.es/policies/privacy/

11) Funciones de la página

11.1 idealo-Logo
En nuestro sitio web está integrado el logotipo de nuestro socio idealo (idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín). Al visitar nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo terminal transmite automáticamente información al servidor de idealo (incluida la dirección IP del usuario, la fecha y la hora de acceso, el navegador utilizado y el sistema operativo del dispositivo terminal utilizado). Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro del servidor durante 7 días y se elimina automáticamente una vez transcurrido este plazo. La información no se combina con otros datos.
En la medida en que los datos personales también se vean afectados por el tratamiento, este se llevará a cabo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta, la correcta visualización del contenido de la página y para garantizar la seguridad de los sistemas de tecnología de la información.

11.2 Trustbadge de Trusted Shops
En este sitio web hemos integrado el Trustbadge de Trusted Shops para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops, así como para ofrecer la afiliación a Trusted Shops a los compradores después del pedido.
Esto sirve, en el contexto de una satisfacción de intereses, para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en optimizar la comercialización de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El Trustbadge y los servicios que con él se promocionan son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.
Al activar el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, p. ej., su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferida y el proveedor que realiza la consulta (datos de acceso), y que documenta la consulta. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente, a más tardar, siete días después de finalizar la visita a la página.
Solamente se transferirán otros datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops tras finalizar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

11.3 Iniciar sesión con Amazon
En nuestro sitio web, puede iniciar sesión para crear una cuenta de cliente o registrarse utilizando el servicio "Login with Amazon" de Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon") en el ámbito de la denominada tecnología "Single Sign On”, si tiene una cuenta de Amazon. Puede reconocer la función de inicio de sesión de Amazon en nuestro sitio web mediante el botón "Iniciar sesión con Amazon".
Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene una función de inicio de sesión de Amazon, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Amazon. El contenido del botón de inicio de sesión es transmitido por Amazon directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Amazon recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Amazon o no ha iniciado sesión en Amazon. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Amazon y almacenada allí. Estas operaciones de tratamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f RGPD sobre la base del interés legítimo de Amazon en mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento de navegación.
Al utilizar el botón de inicio de sesión de Amazon en nuestro sitio web, también tiene la opción de iniciar sesión o registrarse en nuestro sitio web utilizando sus datos de usuario de Amazon. Sólo si usted da su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a RGPD antes del proceso de registro sobre la base de un aviso correspondiente sobre el intercambio de datos con Amazon, recibiremos la información general y de acceso público almacenada en su perfil de Amazon cuando utilice el botón de Amazon, dependiendo de su configuración de protección de datos hecha personalmente en Amazon. Esta información incluye la identificación del usuario, el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, la edad y el sexo.
Los datos transmitidos por Amazon serán almacenados y procesados por nosotros para la creación de una cuenta de usuario con los datos necesarios (título, nombre, apellido, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento) si usted los ha liberado para este fin en Amazon. A la inversa, los datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) pueden ser transferidos por nosotros a su perfil de Amazon sobre la base de su consentimiento.
El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable nombrada al principio de esta declaración de protección de datos.
La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Amazon, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Amazon: https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
Si no desea que Amazon asigne los datos recogidos a través de nuestro sitio web directamente a su perfil de Amazon, debe cerrar la sesión de Amazon antes de visitar nuestro sitio web.

11.4 Google Web Fonts
Para representar los tipos de letra de forma uniforme, esta página utiliza Web Fonts, facilitadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Al consultar una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché para mostrar los textos y tipos de letra correctamente.
Con este fin, el navegador que utilice debe establecer una conexión con los servidores de Google. En tal caso, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Con lo que la información de que se ha visitado nuestro sitio web a través de su IP llega al conocimiento de Google. El uso de las Google Web Fonts se lleva a cabo con base en el interés de representar nuestra oferta web de manera uniforme y atractiva. Esto representa un interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su navegador no admite las Web Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Encontrará más información sobre las Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq (en inglés) y la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/

11.5 Google reCAPTCHA

En nuestro sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función sirve, particularmente, para determinar si las entradas de datos las realiza una persona física o si se trata de un procesamiento automatizado abusivo por parte de una máquina. Este servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en caso necesario, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD y con base en nuestros intereses legítimos en determinar las intenciones de cada acción en internet y evitar abusos y spam. Al hacer uso de Google reCAPTCHA, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

12) Herramientas y Misceláneos

12.1 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios al uso de cookies que requieren dicho consentimiento. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios cuando abren el sitio web en forma de interfaz de usuario interactiva en la que pueden otorgar su consentimiento al uso de determinadas cookies o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas respectivas. Con el uso de esta herramienta, solo se cargarán todas las cookies o servicios que requieran consentimiento si el usuario ha dado el consentimiento correspondiente marcando las casillas en cuestión. De este modo se garantiza que estas cookies solo se instalarán en el dispositivo terminal del usuario si este ha dado su consentimiento previamente.
Esta herramienta instala cookies necesarias a nivel técnico para guardar las preferencias de cookies seleccionadas. En general, no se tratarán datos personales.
Si se da el caso aislado en el que se tengan que tratar datos personales (p. ej., la dirección IP) para almacenar, asignar o protocolizar los ajustes de las cookies, este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestro interés legítimo en una gestión de los consentimientos de cookies lícita, personalizada e intuitiva y, por lo tanto, en un diseño ajustado a la ley de nuestro sitio web.
Otra base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos obligados a supeditar el uso de las cookies que no sean necesarias por motivos técnicos al consentimiento del usuario.
En la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web se puede consultar más información sobre el operador y las opciones de ajuste de la herramienta de consentimiento de cookies.

12.2 Microsoft Power BI

Para la visualización interna de los procesos empresariales y para los análisis definidos por el usuario de los procesos empresariales, utilizamos el servicio "Microsoft Power BI" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. En su caso, los datos personales de los clientes pueden ser objeto de procesos de visualización y análisis y pueden ser tratados por Microsoft BI para este fin. En este caso, Microsoft procesa los datos personales como un encargado del tratamiento de datos por las instrucciones de acuerdo con el Art. 28 RGPD y ha hecho un compromiso contractual con nosotros para proteger estos datos de acuerdo con los requisitos legales. Para ello, Microsoft utiliza procedimientos de encriptación de última generación y garantiza el uso exclusivo de procedimientos de procesamiento de datos en centros de facturación dentro de la UE.

Puede obtener más información sobre las medidas de protección de datos para Power BI en https://www.microsoft.com/es-xl/trustcenter/security/powerbi-security

13) Derechos del interesado

13.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los que le informamos a continuación:

  • Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
  • Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
  • Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
  • Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
  • Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
  • Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE SEGUIRLOS TRATANDO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS INELUDIBLES JUSTIFICADOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O BIEN CUANDO DICHO TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA GESTIONAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Período de conservación de sus datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 párrafo 1, lit. b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 1 RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 2 RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.


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Version: 202202170334

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